呼叫中心大亨呼叫中心大亨

每个行动都会消耗时间（即一个回合）。你需要做出决策：是否雇佣更多员工？

• 每位员工都拥有独特的特质，这些特质可能与他人相辅相成，也可能产生冲突。
  

• 员工之间还会建立友谊，甚至发展出更深层的关系。或者，他们可能只是互相看不顺眼？
  

• 每次互动都会影响他们的压力水平。压力越大，工作效率越低。
  

要不要解雇表现不佳的员工？

• 人们会对解雇事件做出反应，有时这反而能成为提升利润的契机
  

• 但解雇深受爱戴的员工可能会带来负面后果
  

或者，在顶尖员工崩溃之前，强制让他们休息一下？

又或者，尝试从竞争对手那里挖走新客户

关键在于平衡你的各项行动，以充分发挥员工的潜力；一旦失衡，一切都将分崩离析