“寻找房源?” 当你的同学们纷纷进入知名公司就职时,你却因求职而精疲力竭。 直到有一天,你偶然注意到镇上的一则招聘广告,最终入职了一家小型社区房产中介——大立不动产(Odate Real Estate)。 与老板大立翡翠(Hisui Odate)共事,你的工作是倾听客户需求,在海量的房源列表中筛选,并为每位客户推荐合适的居所。 租金、户型、距离车站的远近。 但这些并不总是客户唯一的考量因素。 仔细倾听他们的话语,发掘字里行间隐藏的愿望,梳理他们的优先事项,并为他们找到关于“何处安居”这一问题的答案。 倾听并发现他们的真实需求 每一位客户的故事都始于对话。 “我想要离车站近一点的地方。” “我更喜欢安静的社区。…
“寻找房源?”
当你的同学们纷纷进入知名公司就职时,你却因求职而精疲力竭。
直到有一天,你偶然注意到镇上的一则招聘广告,最终入职了一家小型社区房产中介——大立不动产(Odate Real Estate)。
与老板大立翡翠(Hisui Odate)共事,你的工作是倾听客户需求,在海量的房源列表中筛选,并为每位客户推荐合适的居所。
租金、户型、距离车站的远近。
但这些并不总是客户唯一的考量因素。
仔细倾听他们的话语,发掘字里行间隐藏的愿望,梳理他们的优先事项,并为他们找到关于“何处安居”这一问题的答案。
倾听并发现他们的真实需求
每一位客户的故事都始于对话。
“我想要离车站近一点的地方。”
“我更喜欢安静的社区。”
“我想压低租金,但也希望房间宽敞一些。”
你无法总是同时满足所有要求。
对他们来说什么最重要?
他们愿意在哪些方面妥协?
将每一句话作为线索,仔细思考客户真正向往的生活。
搜索房源
一旦了解了客户的需求,就该使用办公桌上的房源搜索终端了。
通过租金、户型、位置、距离最近车站的距离等多种条件搜索房源列表。
缩小结果范围,比较可用房源,并选择你想要推荐的房源。
有时你会找到完全符合客户心意的房子。有时则必须有所取舍。
优先考虑哪些条件,由你决定。
做出推荐
选定房源后,向客户展示。
他们的反应取决于你从对话中了解到的信息——以及你决定推荐的房源。
纸面上符合所有条件的房间,未必就是适合那个人的完美家园。
考虑每位客户的具体情况,帮助他们找到那个让他们心想“我想住在这里”的地方。
下班之后...
工作日结束时,有时你只是直接回家。
你可能会突然想起缴税期限将至而惊慌失措,或者看着银行账户余额露出满意的微笑。
而在某些夜晚,翡翠可能会邀请你出去喝一杯。
在你们常去的中餐馆或当地居酒屋,她可能会吐露这家小房产中介面临的困境——甚至或许会告诉你关于她自己的过往。
关于城市与房地产的故事
随着日复一日的工作,中介周围的局势逐渐变化——你与翡翠的关系也是如此。
你会成为什么样的房地产经纪人?
你将帮助这家小中介成为什么样的地方?
选择权在你手中。
特色功能
一款客户服务模拟游戏,通过对话揭示每位客户的需求与处境
按租金、户型、位置、距离车站的距离及其他条件搜索房源
在没有房源能满足所有要求时,决定优先考虑的因素
根据你推荐的房源,客户的反应与评价也会随之改变
管理资金,为意外开支做准备,维持收支平衡
跟随大立不动产的日常以及与老板大立翡翠的关系展开的剧情驱动冒险
受复古个人电脑启发的视觉风格与用户界面,充满城市流行(City Pop)氛围