白手起家，稳步发展，尽量别搞砸。
Built From Nothing 是一款由决策驱动的商业管理模拟游戏。你将从有限的资金、状况堪忧的设备，以及一家仅仅因为你的决定而存在的公司起步。
选择行业，为公司命名，获取资金，购买设备，雇佣员工，服务客户，并尝试在债务、错误决策、设备故障和人为因素将一切摧毁之前，建立起稳定的基业。
成功没有唯一正确的路径。
你可以缓慢增长，避免债务，建立一家可靠的本地企业——或者大胆借贷，快速扩张，寄希望于收入的增长能赶在还款日之前到来。
每一个选择都将塑造你所创建的公司。
选择你的业务
从多个行业中进行选择，每个行业都有其独特的设备、员工、客户、风险和机遇。
经营诸如以下类型的企业：
汽车维修店
印刷与招牌制作公司
餐厅或面包店
电脑维修及 IT 托管服务公司
每个行业都使用相同的深度管理系统，同时引入不同的工作类型、设备、人员需求、客户期望以及行业特有的灾难事件。
你可以自由为公司命名，选择融资方式，并决定公司将建立何种声誉。
几乎从零开始
每家企业起步时资源都有限。
你可能有足够的钱购买可靠的设备——或者有足够钱支付工资——但很可能无法两者兼得。
选择公司的起步方式：
使用个人储蓄，避免每月偿还贷款
申请小企业贷款以获得额外的启动资金
接受投资者资金，并应对外部的期望
在传统融资不可用时，做出风险更高的财务决策
早期的决策可能会影响公司多年。
那台便宜的机器也许能让今天的大门敞开，但反复的故障、浪费的材料和流失的客户，最终付出的代价可能远高于购买更好的设备。
与此同时，如果你的业务无法产生足够的工作量来证明其价值，高端设备也可能变成昂贵的错误。
管理的不仅仅是金钱
营收只是运营公司的一部分。
你需要平衡：
现金流
工资支出
租金和水电费
贷款和设备融资
库存和运营成本
客户满意度
员工士气
设备状况
声誉
工作能力
长期增长
如果资金被困在未付发票、过量库存或融资购买的设备中，即使是一家盈利的公司也可能会倒闭。
增长是有用的——但不受控制的增长可能与完全没有客户一样危险。
购买你真正负担得起的设备
每一次重大设备采购都涉及权衡。
二手设备可能便宜，但不可靠。
入门级设备可能可靠，但速度慢。
高端设备可能会提高质量和产能，同时带来沉重的月度付款压力。
设备可能会：
磨损
意外故障
需要维护
浪费材料
减慢生产速度
影响员工士气
限制你可接受的工作类型
创造承接更大合同的机会
最昂贵的选项并不总是最佳选择，最便宜的选项也并不总是错误。
正确的决策取决于你已经建立的公司状况。
雇佣的是人，而不是生产 bonus
员工拥有各自的技能、个性、期望、优势和问题。
一名员工可能技术高超但不可靠。另一名可能缺乏经验但忠诚且渴望进步。一名有才华的员工可能在加薪请求被拒后离职，而一名难相处的员工可能在危机期间变得不可或缺。
管理：
招聘
薪酬
培训
士气
工作量
压力
忠诚度
客户服务能力
内部冲突
晋升和管理角色
你的员工会记得你如何对待他们。
在客户纠纷中支持某人可能会提高忠诚度。在没有证据的情况下指责他们可能会解决眼前的问题，但随后会制造出一个更大的问题。
应对客户
并非每位客户的需求都相同。
有些人在意价格。其他人则期望完美的质量、即时服务或个人关注。
客户可能会成为长期账户，推荐你的业务，留下负面评价，拒绝付款，要求退款，或因之前工作导致的问题再次找上门。
你的公司可能会因以下方面而闻名：
高质量
低价格
快速周转
卓越的客户服务
可靠性
高端服务
偷工减料
持续延误
你的声誉决定了哪些客户和合同会变得可用。
做出艰难的决定
意想不到的情况迫使你选择成为什么样的老板。
一位客户声称员工损坏了他们的财产。员工予以否认。
你是退还客户款项，捍卫员工，进行调查，分担成本，还是拒绝承担责任？
一位有价值的员工在公司难以支付工资时要求加薪。
你是增加他们的薪水，承诺未来审查，拒绝请求，还是冒着失去他们的风险？
一份大合同可能会改变整个业务——但前提是你必须立即为新设备融资并雇佣更多人。
你是抓住这个机会，还是保护你已经拥有的稳定公司？
决策可能会影响：
现金
声誉
客户忠诚度
员工士气
员工流动率
未来机会
法律风险
长期事件链
全部结果可能不会立即显现。
今天看似正确的选择，可能会在几周后引发完全不同的问题。
在商业灾难中生存
运营公司意味着处理任何理性人士都不会计划到的情况。
准备好应对：
设备故障
客户投诉
供应商延迟
员工冲突
监管检查
错过截止日期
材料短缺
法律威胁
差评
未付发票
突如其来的机会
完全可避免的灾难
失败不仅仅是一种惩罚。
一家 failing 的企业可能会创造出游戏中最有趣和最令人难忘的故事。
按自己的节奏成长
建立一家小型、稳定的本地公司，或尝试创建大型区域运营机构。
随着业务增长，你可以解锁：
更好的设备
更大的设施
更大的合同
新的客户类型
更高风险的机遇
随着公司扩张，挑战也会发生变化。
起初，你可能亲自处理每项工作。后来，你的成功取决于你创建的管理者、系统、设备和公司文化。
最终，业务规模可能大到足以让“在你自己的增长中生存”成为主要挑战。
创造你自己的故事
没有固定的路径，也没有单一的成功定义。
你可以建立一家谨慎、无债务、缓慢增长的企业。
你可以创建一家以卓越工作而闻名的优质公司。
每家公司都会成为它自己的故事。
你从一个名字、一点资金和一个想法开始。
此后的一切，都是你白手起家的成果。
