一款关于拒绝健康保险理赔的反乌托邦官僚主义模拟器 发件人:VitaCare+ 人力资源部 收件人:新员工邮件列表 致新员工的自动消息 - 请勿回复 员工编号 #759618F,您在 VitaCare+ 理赔处理部门的五(5)年试用期已开始。 VitaCare+ 是全国最大的健康保险提供商。作为新的理赔理算员,您是防范不必要医疗赔付的第一道防线。 您必须通过拒绝违反我们保险政策的理赔来最大化股东价值。请假设患者存在欺诈行为。不要让患者的情感故事影响您的工作效率。 注意:VitaCare+ 不为试用期员工提供心理健康服务。 培训手册 - 仅供内部使用 为确保您取得成功,您必须熟练掌握 VitaCare+ 软件。…
一款关于拒绝健康保险理赔的反乌托邦官僚主义模拟器
发件人:VitaCare+ 人力资源部
收件人:新员工邮件列表
致新员工的自动消息 - 请勿回复
员工编号 #759618F,您在 VitaCare+ 理赔处理部门的五(5)年试用期已开始。
VitaCare+ 是全国最大的健康保险提供商。作为新的理赔理算员,您是防范不必要医疗赔付的第一道防线。
您必须通过拒绝违反我们保险政策的理赔来最大化股东价值。请假设患者存在欺诈行为。不要让患者的情感故事影响您的工作效率。
注意:VitaCare+ 不为试用期员工提供心理健康服务。
培训手册 - 仅供内部使用
为确保您取得成功,您必须熟练掌握 VitaCare+ 软件。您的持续就业和经济生存取决于以下机制:
文件检查: 您需要手动在屏幕上拖拽、整理和交叉比对数字文书。对比 X 光片,医疗病史以及医生笔记,对照所提供的政策手册以寻找拒绝理赔的漏洞。
时间压力: 每日计时器控制着你的班次。时钟归零时未处理的理赔单意味着你无法获得相应报酬。你的房租、家人的福祉以及你自己的 VitaCare+ 保费都取决于你在一天结束前处理了多少理赔单。
适应规则变化: 公司政策一夜之间就会改变。周一完全涵盖的医疗程序,周三可能就会被立即拒绝。你需要调整策略以度过这一周。
应对客户后果: 你桌上的档案并非孤立存在。你的裁决会产生持续的影响。在你的试用期内,随着病情恶化,患者会试图联系你的终端。你将遇到由你的批准和拒绝所驱动的分支故事和道德选择。任何偏离处理目标以解决患者申诉的行为都将导致立即扣除工资。
通知:VitaCare+ 不对员工认知的变化承担责任。
你已获得 F 类安全许可的终端访问权限。绩效、按键记录和工时追踪指标现已激活。我们期望你能达到管理层设定的目标。
人力资源部
VitaCare+
关爱你的底线™
--- 终端使用协议 ---
通过验证登录,你放弃所有biometric and keystroke data to VitaCare+. You agree to fully indemnify the Corporation against any wrongful death suits resulting from your processing metrics. Policy guidelines are subject to unannounced alteration; questioning these updates is grounds for immediate termination and retroactive wage clawbacks.
评论